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客户案例
Customer case
业务需求变化,供应链变得更加复杂。这就是为什么您需要的不仅仅是供应商,您还需要全球合作伙伴,该伙伴在提高效率和降低拥有成本方面拥有公认的往绩加上灵活性,敏捷性和创新性,可帮助您实现战略路线图。柯尔柏为我们的客户合作伙伴关系感到自豪。
客户介绍
Customer introduction
欧时(RS Components)
行业:零售行业
地点:英国
解决方案:声控设备及可视化
客户简介:

欧时(RS Components)是电子,自动化和控制组件,工具及消耗品的领先高级服务分销商,为全球超过一百万的客户提供服务。


挑战:

欧时希望引入一种新的语音解决方案而不中断现有流程。该公司的要求包括:

  • 在不中断订单履行时间表的情况下,可以引入任何新流程至关重要
  • RS Components必须确保其语音解决方案能够与现有的传送带,SAP ERP和DAI WCS系统无缝协作

实施的解决方案:

两种新的语音解决方案实现了更高的履行速度和准确性:

  • VoiceMan WES(运动中的WES)
  • VoiceMan DA(数据分析)

好处:

效率和准确性得以提高,停机时间很少甚至没有。具体地说,RS Components能够:

  • 命中率从99.6%提高到99.9%
  • 实现26%的效率提升
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